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Na Blumart , queremos garantir que todos os nossos clientes estejam totalmente satisfeitos com suas compras. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções para garantir que nossos clientes possam realizar suas compras com confiança.
Trocas
Caso você precise trocar um produto por qualquer motivo, oferecemos a opção de troca dentro de até 30 dias após a data de entrega, desde que o produto esteja em perfeitas condições de revenda. Para solicitar uma troca, entre em contato conosco através do e-mail sac@lojasblumart.com para obter as instruções de troca.
Devoluções
Se, por algum motivo, você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, oferecemos a opção de devolução dentro de até 30 dias após a data de entrega, desde que o produto esteja em perfeitas condições de revenda. Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco através do e-mail sac@lojasblumart.com para obter as instruções de devolução.
Cancelamento de Pedido
Se você mudou de ideia sobre sua compra e deseja cancelar o pedido antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível através do e-mail sac@lojasblumart.com. Se o pedido já foi enviado, não podemos garantir o cancelamento, mas você pode seguir o processo de devolução para solicitar um reembolso.
Condições de Devolução ou Troca
Para realizar uma devolução ou troca, os produtos deverão estar em perfeitas condições de revenda, sem uso, em sua embalagem original e com todas as etiquetas e adesivos intactos. Todos os produtos devolvidos ou trocados serão executados para garantir que estejam em condições adequadas.
Prazo de Devolução ou Troca
O prazo para processamento da devolução ou troca é de até 7 dias corridos após a confirmação da coleta dos produtos devolvidos em nosso centro de distribuição. O prazo para o crédito em sua conta dependerá da forma de pagamento utilizada.
A Blumart reserva-se o direito de modificar a política de trocas e devoluções a qualquer momento, sem aviso prévio. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato conosco através do e-mail sac@lojasblumart.com. Estamos sempre prontos para ajudar e fornecer a melhor experiência de compra possível.